一、岗位职责：
1、提供旅游咨询，提供合理的行程建议及报价方案；
2、跟踪下单后进展，协助处理团组出发后突发事件；
3、处理团组的售后工作，跟踪客人的游玩体验感等；
4、维护老客户，争取与老客户的再次合作；
5、拓展新客户；
二、岗位要求：
1、有意向从事旅游行业工作；
2、学习能力强，有较强的沟通能力和表达能力；
3、有服务意识，具有独立解决问题的能力；
4、有较强的团队合作意识，对工作有高度的责任心；